Eliminar tu cuenta
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Belleceo y de los datos personales asociados en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo, qué ocurre después de solicitarlo y qué datos se conservan.
Cómo solicitar la eliminación
Inicia sesión en la app o en la web y ve a Perfil → Configuración → Eliminar cuenta, o pulsa el botón de arriba si ya has iniciado sesión.
Si no puedes iniciar sesión, escríbenos desde tu correo registrado a privacy@belleceo.com solicitando la eliminación de tu cuenta.
Qué ocurre después
Tu cuenta entra en un periodo de gracia de 30 días. Durante ese tiempo puedes cancelar la solicitud volviendo a iniciar sesión y pulsando "Cancelar eliminación".
Transcurridos los 30 días, tu cuenta y tus datos personales se eliminan de forma permanente.
Qué se elimina
Tu perfil (nombre, email, teléfono, foto), direcciones guardadas, favoritos, historial de fidelización, preferencias de comunicación y el contenido que hayas publicado (reseñas, mensajes en tus citas).
Qué se conserva
Determinados datos de reservas y facturación pueden conservarse el tiempo exigido por la normativa fiscal y contable aplicable, tras lo cual se eliminan o anonimizan. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalle.
¿Tienes dudas sobre este proceso? Escríbenos a privacy@belleceo.com.