Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026

In Belleceo prendiamo sul serio la privacy. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, per quali finalità, su quale base giuridica e quali diritti hai ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle altre leggi applicabili.

1. Titolare del trattamento

Belleceo è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati, contattaci all'indirizzo privacy@belleceo.com.

2. Dati che raccogliamo

Dati dell'account: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, data di nascita, genere, paese e lingua preferita.

Dati di utilizzo: prenotazioni e appuntamenti, preferiti, recensioni e valutazioni, cronologia fedeltà e preferenze.

Dati tecnici: indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser e dati dei cookie che accetti.

Dati di comunicazione: le tue preferenze di comunicazione e la cronologia dei consensi concessi o revocati.

Dati dell'app mobile: posizione approssimativa o precisa (per mostrarti attività vicine), accesso alla galleria foto (per la tua immagine del profilo), il token delle notifiche push del tuo dispositivo e dati diagnostici in caso di crash dell'app.

3. Finalità e basi giuridiche

Erogazione del servizio (esecuzione di un contratto): gestire il tuo account, elaborare prenotazioni e appuntamenti e fornire le funzionalità del prodotto.

Adempimento di obblighi legali: conservare le informazioni richieste dalle leggi applicabili.

Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio.

Consenso: comunicazioni di marketing, newsletter e cookie non essenziali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Comunicazioni di marketing

Ti invieremo comunicazioni commerciali, newsletter o notifiche di marketing solo se hai dato il tuo consenso.

Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento dal Centro preferenze di comunicazione del tuo account o tramite il link di disiscrizione incluso in ogni e-mail.

5. Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i dati con le attività presso cui prenoti per poterti fornire il servizio.

Collaboriamo con fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, invio di e-mail, analisi) nell'ambito di contratti che garantiscono la protezione dei tuoi dati.

Possiamo divulgare i dati quando richiesto dalla legge o da un'autorità competente. Non vendiamo i tuoi dati personali.

6. Trasferimenti internazionali

Quando i tuoi dati vengono trattati al di fuori dello Spazio economico europeo, applichiamo garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo e per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte.

Se richiedi l'eliminazione del tuo account, la cancellazione è programmata dopo un periodo di tolleranza di 30 giorni durante il quale puoi annullare la richiesta. Trascorso tale periodo, anonimizziamo o eliminiamo i tuoi dati, salvo quelli che dobbiamo conservare per obbligo di legge.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli e cancellarli, nonché di limitare e opporti al trattamento e alla portabilità dei dati.

Puoi esercitare questi diritti dalle impostazioni sulla privacy del tuo account o scrivendo a privacy@belleceo.com.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

9. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

10. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Consulta la nostra Informativa sui cookie per i dettagli e per gestire le tue preferenze.

11. Minori

Il nostro servizio non è rivolto ai minori senza il consenso di un genitore o tutore legale come richiesto dalla legge applicabile.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo e, se opportuno, ti chiederemo di accettarla nuovamente.

13. Contatto

Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivici a privacy@belleceo.com.

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