Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026
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2. Dati che raccogliamo
Dati dell'account: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, data di nascita, genere, paese e lingua preferita.
Dati di utilizzo: prenotazioni e appuntamenti, preferiti, recensioni e valutazioni, cronologia fedeltà e preferenze.
Dati tecnici: indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser e dati dei cookie che accetti.
Dati di comunicazione: le tue preferenze di comunicazione e la cronologia dei consensi concessi o revocati.
Dati dell'app mobile: posizione approssimativa o precisa (per mostrarti attività vicine), accesso alla galleria foto (per la tua immagine del profilo), il token delle notifiche push del tuo dispositivo e dati diagnostici in caso di crash dell'app.
3. Finalità e basi giuridiche
Erogazione del servizio (esecuzione di un contratto): gestire il tuo account, elaborare prenotazioni e appuntamenti e fornire le funzionalità del prodotto.
Adempimento di obblighi legali: conservare le informazioni richieste dalle leggi applicabili.
Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio.
Consenso: comunicazioni di marketing, newsletter e cookie non essenziali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
4. Comunicazioni di marketing
Ti invieremo comunicazioni commerciali, newsletter o notifiche di marketing solo se hai dato il tuo consenso.
Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento dal Centro preferenze di comunicazione del tuo account o tramite il link di disiscrizione incluso in ogni e-mail.
5. Con chi condividiamo i tuoi dati
Condividiamo i dati con le attività presso cui prenoti per poterti fornire il servizio.
Collaboriamo con fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, invio di e-mail, analisi) nell'ambito di contratti che garantiscono la protezione dei tuoi dati.
Possiamo divulgare i dati quando richiesto dalla legge o da un'autorità competente. Non vendiamo i tuoi dati personali.
6. Trasferimenti internazionali
Quando i tuoi dati vengono trattati al di fuori dello Spazio economico europeo, applichiamo garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo e per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte.
Se richiedi l'eliminazione del tuo account, la cancellazione è programmata dopo un periodo di tolleranza di 30 giorni durante il quale puoi annullare la richiesta. Trascorso tale periodo, anonimizziamo o eliminiamo i tuoi dati, salvo quelli che dobbiamo conservare per obbligo di legge.
8. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli e cancellarli, nonché di limitare e opporti al trattamento e alla portabilità dei dati.
Puoi esercitare questi diritti dalle impostazioni sulla privacy del tuo account o scrivendo a privacy@belleceo.com.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
9. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
10. Cookie
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11. Minori
Il nostro servizio non è rivolto ai minori senza il consenso di un genitore o tutore legale come richiesto dalla legge applicabile.
12. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo e, se opportuno, ti chiederemo di accettarla nuovamente.
13. Contatto
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